为了做好后勤服务工作，积极开展“作风建设年”活动，切实改进后勤工作作风，提升后勤服务水平，加强后勤与师生之间的互进互动，征求广大师生对后勤服务工作的建议意见，共同建设和谐后勤、满意后勤。5月23日下午，四方公司组织召开后勤与学生代表座谈会,公司经理室、各中心负责人、部门主管，及来自我院团委、学生会、学生公寓自律委员会和学生党员服务中心20余名学生代表参加。座谈会由诸葛敬副总经理主持。

　　诸葛敬在会上指出本次会议的目的和意义，希望学生代表们能各抒己见，畅所欲言，客观、实是求事地反映后勤服务中存在的问题，积极发表建议意见，为后勤事业的出谋献策。

李建中总经理对与会学生代表表示衷心感谢，详细介绍公司历史、组织机构、服务理念、人员编制等公司基本情况，回顾了公司在过去一年中所做的努力，07年公司已完成和即将开展的工作。同时指出公司存在的困难与不足，希望公司与广大师生之间能够换位思考，相互理解,为我院共同目标共同进退。

学生代表们认为，通过沟通，加深了对后勤公司的了解，肯定了公司所做的工作，但也一针见血指出后勤服务需改进的地方，就我院后勤服务包括饮食、宿管、医疗、物业等各方面服务情况进行了深入交流，提出了不少建设性的意见。如饮食方面的菜肴营养搭配、菜价、员工服务态度不好、菜式菜色品种太少、提高汤的质量、有的菜肴中葱油太多等；宿管方面的A幢学生宿舍一台吸顶扇太少、网速太慢等；商贸方面的超市价格问题、超市晚上关门太早、送水站用201电话短号拨不通、商场面店红薯质量不好等；医疗方面的医务室应增加夜间药品种类；物业方面的报修后修理不及时、C幢公寓厕所较脏、C幢学生洗澡不方便等。公司经理室及各部门负责人认真地对代表们的意见和建议作了详细记录，对当即能解决的问题，现场责成责任部门会后立刻予以处理。据悉，座谈会结束后，物业中心工程部立即着手排查A2六楼几个空寝室电话经常发出异声，很快查明原因，解决了问题。

座谈会最后，李建中总经理作了简要总结，对与会代表会的踊跃发言表示感谢，指出代表所提意见、建议中肯，充分发挥了主人翁精神，有利于公司了解同学们的需求和心声，拉近了同学们与后勤公司之间的距离，加强双方的交流与沟通，有利于公司切实改进工作作风，从而提升服务水平。他还要求个责任部门要对学生代表们的意见和建议进行认真梳理汇总，有针对性地制订整改措施，积极落实到位。公司将继续从制度建设、运行机制、员工队伍建设等方面着手，以“作风建设年”活动为契机，以提高服务意识、服务态度、服务质量为重点，切实改进后勤工作作风，提高工作效率和管理水平，以师生满意度作为衡量工作的标准，努力为师生提供优质、高效的后勤服务。同时，李总经理希望代表们加深对后勤工作的理解、支持，尊重一线服务员工的劳动，建立健全学生社团与公司沟通联系的平台和渠道，积极引导全院学生参与后勤建设，共建和谐、满意后勤，营造美好校园环境。